5 kinh nghiệm hay cho cửa hàng Mẹ & Bé thành công

1. Chọn địa điểm, mặt bằng kinh doanh hàng mẹ & Bé
Đây là yếu tố quan trọng ảnh hưởng tới mọi quyết định thành bại của cửa hàng. Khi quyết điịnh mở cửa hàng, cần phải chủ động xác định được các tiêu chí như: thành phần cư dân, thu nhập và mức sống... Đồ trẻ con cũng có nhiều loại, nhiều cấp bậc khác nhau, tùy theo thị hiếu tiêu dùng tại khu vực kinh doanh. Chẳng hạn, nơi mở cửa hàng là khu dân trí và thu nhập cao thì mặt hàng kinh doanh cần phải đẹp và chất lượng. Còn chỗ cửa hàng mà chủ yếu là người có thu nhập bình dân thì phân khúc sản phẩm chất lượng và giá cả chỉ tương đối...

2. Lựa chọn đa dạng sản phẩm cho Mẹ & bé
Tâm lý của bất cứ ông bố bà mẹ nào khi đi sắm đồ cho bé đó là muốn mua được đầy đủ đồ đạc tại một cửa hàng. Do đó, để thành công, cửa hàng nên đáp ứng được tiêu chí đầy đủ và đa dạng về mặt hàng. Chủng loại sản phẩm khác nhau có thể nhằm phục vụ những sở thích khác nhau. Có một đặc điểm của những ông bố, bà mẹ khi mua đồ cho con là luôn chọn những sản phẩm có tên tuổi, xuất xứ rõ ràng, và gắn bó với một vài thương hiệu mà họ cho là chất lượng tốt. Do đó, để phục vụ được nhiều đối tượng của khách hàng, cửa hàng phải làm cho cửa hàng của mình giàu có sản phẩm.

3. Thiết kế, bài trí cửa hàng
Một trong những đặc điểm quan trọng trong việc kinh doanh loại hình này là phải tạo được màu sắc riêng cho cửa hàng . Với các sản phẩm dành cho trẻ em, điều này càng trở nên quan trọng.Đặc điểm chung của mặt hàng này là những màu sắc sinh động, hình thù ngộ nghĩnh... nên lựa chọn biển hiệu, màu sắc trang trí cho cửa hàng dựa trên những tiêu chí đó, đồng thời làm sao để không bị lẫn với những thương hiệu khác hoặc cửa hàng xung quanh.

4. Lựa chọn và đào tạo nhân viên
Nhân viên trực tiếp bán hàng cần phải hiểu sở thích và biết lựa chọn hàng hóa phù hợp đối với các lứa tuổi mà cửa hàng kinh doanh. Ngoài ra, họ phải là người cẩn trọng và tinh thần trách nhiệm tốt bởi vì các sản phẩm dành cho trẻ thường rất dễ hư hỏng hay vỡ... Bên cạnh đó, nhân viên phải có những phẩm chất mà bất kỳ người bán hàng nào cũng cần như giao tiếp tốt, nhẹ nhàng, cởi mở. Ngoài ra cũng cần xây dựng một chiến lược chăm sóc khách hàng tốt, tư vấn tỉ mỉ, cụ thề vì hiện các sản phẩm dành cho trẻ em đang phải cạnh tranh khá mạnh trên thị trường hiện nay.

5. Sử dụng phần mềm bán hàng tăng tính chuyên nghiệp
Khách hàng của các cửa hàng Mẹ & bé thường là những bà mẹ, bà nội trợ bận rộn. Vì vậy, họ không có nhiều thời gian giành cho việc mua sắm. Hãy giúp khách hàng của bạn tiết kiệm thời gian bằng việc sử dụng phần mềm bán hàng. Với phần mềm bán hàng Ki-ốt Việt, bạn có thể cùng lúc thanh toán nhiều đơn hàng, việc tìm kiếm sản phẩm, cộng tổng giá trị hoá đơn cũng được tự động trên máy tính. Như vậy, sẽ giúp khách hàng tiết kiệm thời gian, mua sắm nhanh hơn. Và với phong cách bán hàng chuyên nghiệp như vậy, chắc chắn sẽ níu chân các bà mẹ quay lại.

Hi vọng với 5 kinh nghiệm này sẽ giúp các bà mẹ trẻ thích kinh doanh và muốn tăng thu nhập cho gia đình có cơ hội tăng thu nhập nhà gia đình của mình. Chúc thành công!